不知道从什么时候开始，建陶行业仿佛遍地都是5A瓷砖——不少陶企在铺天盖地宣传，一些经销商和消费者也在盲目地追捧，似乎瓷砖达不到5A标准就等于质量不好和注定卖不出去一样。

这股狂热的背后，离不开《消费品质量分级陶瓷砖》（GB/T 45817—2025）推荐性国家标准（以下简称“新国标”）的身影。

于2025年12月1日正式实施的新国标，本意是建立科学、量化的质量分级体系，改变瓷砖品质评价模糊的现状，推动瓷砖市场形成优质优价的良性环境，引领建陶行业朝着更高质量、更规范的方向发展。然而，新国标落地才半年多的时间就已经变了味，其中的5A概念更是被过度透支，甚至沦为部分陶企恶性竞争和收割流量的营销工具。

这不禁让人深思。

客观地说，新国标的出台有着不可忽视的积极意义。

过去很长一段时间，瓷砖市场充斥着“优等品”“一级品”等模糊不清的话术，标准的不透明让消费者一头雾水，也让劣质产品有了可乘之机。新国标首次建立了科学、量化的质量分级体系，将瓷砖从高到低划分为5A、4A、3A三个等级，分别对应国际领先、国际先进和国内领先水平，对产品的尺寸精度、平整度、耐磨性等核心指标提出了远超原国标的要求。

新国标不仅让消费者在选购时有了清晰、可比较的依据，也实打实地倒逼部分陶企提升了生产工艺和质量管控水平，推动着建陶行业向高质量发展方向迈进。这一点无疑值得肯定。

只不过好经往往容易被念歪。新国标本意是让质量分级清晰化，但在实际落地的过程中却衍生出了一系列令人担忧的乱象和不良趋势。

乱象之一，是新国标被严重曲解。

中国建筑卫生陶瓷协会副会长宫卫曾在多个场合表示，按照当前产业现状，全行业仅约5%产品能够达到5A标准，因为新国标就是按照这个比例设计制定的。

但与此相违背的是，在建陶行业说起新国标，几乎就只提5A，4A和3A仿佛成为了见不得光的存在，以至于新国标竟被不少陶企和行业人士片面地叫作“5A新国标”，营造出一种只有生产、销售5A瓷砖的厂家和经销商才能生存发展的错觉。

建陶行业的错误认知被传递到终端市场，便使得很多消费者只知5A瓷砖而不晓4A瓷砖和3A瓷砖，并认为只有5A瓷砖才是质量合格的瓷砖，购买5A瓷砖之外的其他瓷砖都属于交智商税。更为糟糕的是，部分消费者甚至认为，陶企和经销商生产、销售5A瓷砖是天经地义的事，且5A瓷砖就应该“加质不加价”。这势必会导致5A瓷砖也陷入价格战，进一步加剧建陶行业的内卷，从而失去存在的意义。

乱象之二，是5A概念被肆意滥用。

有的陶企只是送检产品一两项指标达标，就堂而皇之地说自家某款产品达到了5A级质量标准，避而不谈其他指标是否达标；有的陶企用精挑细选的样品去送检，拿到代表达标的检测报告后便大肆宣传全系列产品都是5A瓷砖，甚至还“别出心裁”地封自家品牌为“5A瓷砖品牌”。有的经销商则浑水摸鱼，以旧国标检测报告冒充新国标检测报告，忽悠消费者说自家的产品都是5A瓷砖。据传还有个别机构则收了陶企的钱就敢向其出具达到5A标准的检测报告，根本无需严格检测，直接将新国标的公信力按在地上摩擦……

真正的5A瓷砖，绝不是检测出来的，而是从原料筛选到工艺把控再到成品检测、覆盖全流程的一套严苛生产品控体系的产物。一家陶企如果要量产5A瓷砖，必定要对生产线、工艺技术和质量管理体系进行相应的升级。但是，有个别连工厂都不具备的贴牌品牌，今天找这个工厂代工，明天换那个工厂代工，产品质量如同开盲盒，也大言不惭地宣称自己是5A瓷砖品牌；还有个别根本没有进行任何升级的陶企，只想浑水摸鱼，硬吃5A概念的红利。

滥用5A概念的行为严重扰乱了市场秩序，对于那些真正投入真金白银生产5A瓷砖的陶企而言极不公平。

不良趋势，则是将违背物理规律且不存在的“完美”当成卖点。

一些商家本来就经常用“绝对无水波纹、无R角、无辊棒印”等话术向消费者夸大宣传自家产品，很多网络伪科普视频更是捏造瓷砖根本不存在的完美性能给消费者制造焦虑。而随着新国标的出台和5A概念的泛滥，这些商家和伪科普视频更是变本加厉，用5A概念拉高消费者对瓷砖零瑕疵的预期。这不仅容易引发大量的消费纠纷，还会损害整个行业的诚信底座。

新国标中，5A标准对应的是国际领先水平，很多指标已远远超出了普通家庭的日常需求，大部分家庭装修用4A或3A标准的瓷砖已经足够。

如果消费者被某些商家和伪科普误导，盲目迷信5A标签，忽视瓷砖的装饰性、实际使用场景和性价比，就容易交智商税。更何况，5A瓷砖的高平整度需要高标准的施工工艺来匹配，哪怕瓷砖再好，如果铺贴师傅的手艺跟不上，也照样出不了效果。

以上乱象和不良趋势之所以出现，本质上还是建陶行业长期存在的诚信缺失、恶性竞争、相互内耗等陋习的延续，与新国标没有必然的关系。其危害显而易见：当部分陶企及其经销商又创造了一种内卷的方式——“卷产品标签”，即以5A瓷砖为噱头，通过碰瓷式营销抢夺流量，而非真正提升产品综合价值时，行业的竞争生态就进一步遭到破坏。

那为什么一部分陶企及其经销商会有恃无恐地利用5A概念打擦边球呢？主要原因还是新国标是推荐性标准，缺乏强制的监管主体和惩罚措施。

面对乱象，回归理性是唯一出路。新国标的作用和意义在于实实在在的执行，而非自欺欺人的炒作。陶企和经销商不能对5A概念进行过度营销甚至将5A标签当成遮掩品质瑕疵的遮羞布，消费者也不能把5A品质当成万无一失的绝对保障。建陶行业搞过太多的概念，但最终让消费者记住的从来不是冷冰冰的标签，而是看得到的品质和感受得到的温度。

真正有志于长远发展的陶企和经销商，应当摒弃路径依赖，理性看待新国标，踏实做好产品和服务。同时，监管部门和行业协会也应加强对新国标落地执行的监督与引导，积极打击乱象，大力保护诚信经营的市场主体和消费者的合法权益。

唯有如此，新国标才能真正发挥其应有的作用，推动建陶行业在高质量发展的道路上行稳致远。