——访中国陶瓷工业协会营销分会副会长、蒙娜丽莎陶瓷营销总经理黄辉 
　　
　　问：2008年由于国家产业政策的调整，不仅陶瓷产业自身发生的巨大变化，而且与之密切相关的房地产业也几经起落。您作为中国陶瓷工业协会营销分会副会长、房地产经济师，又是国内知名建陶品牌蒙娜丽莎的营销操盘手，如何看当前形势？又是如何理解陶瓷与房地产市场之间的联系？我们陶瓷行业应如何应对？
    
　　黄辉：这个问题涉及的东西太多了，首先我们看05到07年的房地产市场，房价一路强攻上扬，不断创造新高，成就了一个暴利和泡沫代表趋势的时代，当国家为防止失控和通涨进行宏观调控后，楼市迅速降温。这时，由美国次贷引发的金融海啸又迅速席卷全球，外向型经济占相当比重的中国也不能幸免。于是，通涨的压力变成通缩的风险，国家又迅速出台系列的措施保增长促消费。这整个过程可以用“风起云涌、摄魂夺魄”来形容。这种经历无论对老百姓、投资人、企业家还是政府都是一种新的经历和新的考验。
    
　　2009年的钟声即将敲响，目前我们的确还是比较茫然。和08年一样，09年不确定的因素更加多，因此预测也会更难。一方面，从中央到地方最近一系列的救市举措来看，力度和速度是前所未有的，中国率先走出经济滑坡的希望犹存；另一方面，世界范围的金融危机究竟如何演变？一月份奥巴马上台能不能立即改变面前美国面临的经济危机？能与不能，新的世界格局又将如何演绎？
    
　　陶瓷与房地产市场之间，是一种紧密相关的关系，房地产市场是陶瓷消费的主要来源。由于我国经济的多元化和区域的差异化，我们研究需求，所能得到的主要的数据来源也是房地产市场。因此，研究房地产市场的变化走势，能为我们陶瓷业的经营提高必要的决策依据。如果说，接下来是一个冬天，那么，我们的主要方向之一 就是要考虑如何与房地产企业实现“强强联合、抱团取暖过冬”。
    
　　问：国家的4万亿元“救市”措施中，您认为会给陶瓷行业带来哪些影响呢？
    
　　黄辉：首先，我认为这是一个积极的信号，它能给处在危难面前的中国经济和企业家一个信心，总理也说“在危机中，信心比黄金和货币更重要”。而且，这些前所未有的举措，必将对中国率先走出这场危机发挥积极的和现实的作用。
    
　　另一方面，这些措施的落实是一个过程，对陶瓷行业的切实影响还有一个时间，我们更多要做的就是苦炼内功、积蓄能量，迎接这个春天的到来。
    
　　问：郎咸平教授提出了制造业的“6+1”理论，认为企业必须从单纯的加工制造环节逐渐掌控整个产业链，即应该实现从加工制造到产品设计、原料采购、物流运输、订单处理、批发经营、终端零售的“6+1”产业链高效整合。您是否认同郎教授所提的这种产业价值链？
    
　　黄辉：我非常认同郎教授所提的这种产业价值链学说，这个学说对于以出口制造为主的企业针对性更强。一方面，我们也有三成左右的出口比例；另一方面，这些年我们针对内需市场做品牌，也开始了对这个产业价值链的整合做了非常多的工作。我想补充的是：国内市场比较复杂，整个产业价值链细分下来恐怕很不止“6+1”。
    
　　问：同时郎咸平也认为一些能掌控整条产业链的企业目前经营状况相对比较健康，据了解，在今年这种严峻的态势下，蒙娜丽莎等部分陶瓷企业的业绩还是同比有所增长，是否可以说，蒙娜丽莎这类的企业对整条产业链的掌控度较好？
    
　　黄辉：的确如此，我上面也提到，如果细分和拉长整个产业价值链，品牌也可以说是这个价值链的一部分。在今年这种严峻的态势下，我们一些陶瓷企业的业绩还是同比有所增长，应该说是对整条产业链的掌控度相对较好一些，但是，我们也有很大的改善空间。
    
　　问：面对2008年演绎得如火如茶的团购，您如何看？对参与及想参与团购的企业有何建议？
    
　　黄辉：我始终认为团购仅仅是我们营销手段的一小部分，我没有把它作为重要的和常规化的手段来用。我认为，品牌化的营销需要做好许多扎实的基础性工作，比如强势终端的建立。还有，我们不能将整个营销系统中的个别亮点进行无限放大，那样，对品牌和企业的发展也会有负面的效应，还可能走向误区。
    
　　问：蒙娜丽莎在2008年高调营销手段，让更多消费者认识了自己，面对即将来临的2009年，蒙娜丽莎将采取哪些营销策略？渠道建设这块会有何变化？
    
　　黄辉：2008年，我们通过“携手搜狐、助威中国体操”进行的奥运营销攻势，的确收到了良好的效果，使品牌的知名度和美誉度都得到了较大的提升。面对即将来临的2009年，我们的主题是“鼓舞中国、文化领航”，我们期望围绕主题，在渠道建设的系统化提升、塑造企业软实力以及打造强势品牌方面做出更多的探索。