坦白说，陶瓷行业同行之间互相抹黑和诋毁的情况非常严重，但同行之间惺惺相惜、互相认同的也不少。

本文的主人公——陈伟涛，正是在市场竞争中认识和了解恒福瓷砖，逐渐被恒福的品牌魅力所征服，最终选择成为恒福瓷砖番禺服务商。

好风凭借力

潮汕人做好生意有利器

潮汕人会做生意，在外经商强调宗族、血缘、地缘，擅长抱团而为。

作为一个地地道道的潮汕人，陈伟涛早期有亲戚在深圳从事瓷砖生意，做得相当不错，他也因此备受鼓舞，埋下了一颗“开瓷砖店”的种子。当时，中国房地产行业蓬勃发展，整个瓷砖市场的需求量逐步提升，前景一片光明。

2001年，陈伟涛正式开始经营瓷砖生意。刚开始，他没有强烈的品牌意识，直到2005年遇到了事业瓶颈，他才下定决心升级品牌模式，与恒福携手实现更大的业绩目标。

早在签约恒福前，陈伟涛就通过客户了解到了这个品牌——产品花色丰富，质量过硬、品牌体系基础扎实，这让彼时为竞争对手的他心悦诚服、好感倍增。一听说恒福在番禺地区招商，他果断联系最终拿下了代理权。

截至2024年，陈伟涛与恒福携手合作已经19年。他表示自己在这场合作中收获很大。

一方面，恒福产品花色更新走在行业前沿，迎合市场趋势，同时品质过硬、口碑良好，品牌门店形象高级大气，这些都是他开拓当地市场势如破竹的“利器”；另一方面，恒福的品牌赋能非常完善，从客户接待、产品介绍、服务体系搭建到团建管理一应俱全，帮助他的生意走上健康发展的快车道。

从不抱怨自我提升

厂商齐齐发力质感砖

近年来，在行业竞争日趋激烈、大环境不明朗的前提下，陈伟涛敢于挑战困难，大胆果断多次对店面形象进行升级改造。凭借着对市场需求的敏锐把握，他重金升级了质感砖形象展示区。那一年，家装市场掀起了一股质感砖风潮，番禺恒福门店这一形象升级可谓恰逢其时。

品牌门店升级，产品也必须跟上市场节奏。事实上，恒福在2019年就专注质感砖赛道了，当时在行业率先推出了肌肤釉产品，工艺设计超前、质感效果优越、品质性能卓越，从此风靡市场。

不止肌肤釉，恒福质感砖产品工艺相当丰富。据陈伟涛介绍，行业里很少有品牌的质感砖能够做到像恒福这么多工艺，肌肤釉、天鹅绒、糖果釉、素岩、复刻釉、幻影、微水泥、原石……并且花色和展示也极为美观。在他的门店里，这些质感砖很快就收获了一大批忠实客户，回头率极高。

随着网络越来越发达，消费者接触的信息越来越多，选瓷砖也变得更加专业、更加挑剔。对此，经常与客户打交道的陈伟涛深有感触。

然而，他的态度不是抱怨，反而说这是一件好事。他认为，消费者变得比我们还专业，说明我们的做得还不够好。他经常给员工灌输的观念是，你必须要学得更加专业，对产品足够了解，面对客户时无懈可击，让他们无可挑剔，就一定能把产品卖出去。

先行一步胜人一筹

开拓整装渠道大获成功

受各种因素影响，瓷砖零售市场开始逐步萎缩，而陈伟涛的商业眼光非常敏锐，早早就选择整装渠道作为门店经营的重心。

早期，装饰行业还未成型，陈伟涛一边做着零售生意，一边注意到包工头渠道的发展前景并且快速开拓。当装饰公司慢慢兴起，他顺其自然就开始服务起装饰公司，一步一步走在同行的前面。不久后，装饰行业大洗牌、整装公司遍地开花，他立马布局整装渠道。

因为很早就接触装饰行业，陈伟涛非常熟悉整装公司的流程，能够精准了解整装公司的需求，懂得如何利用自身的产品和服务优势赋能整装公司，因此，他开拓整装渠道可谓大获成功。

在这过程中，恒福总部也给予陈伟涛相当有力的支持。他说他开拓整装渠道主要利用差异化打法，恒福专门推出了一系列利润型质感产品支持经销商开拓整装市场。因为花色和质感在整装市场非常少有，恒福质感砖一下子就打出了名声，消费者好评率、回购率都很高。

目前，番禺恒福在整个大湾区拥有30多个整装渠道服务点，合作企业包括轩怡家装、蜗窝家整装等等知名度较高、实力较强的地区整装企业。

众所周知，整装渠道对于瓷砖经销商来说“利润低、服务难、风险高”，因此有人说“不做整装是等死，做整装是找死”。对于这一观点，陈伟涛不以为然，他认为瓷砖经销商做整装要找对路子，学会利用团队、运输、产品和品牌优势整合资源，发挥模式作用，才能在整装渠道存活并且获利。

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据了解，在市场行情低迷的2024年，陈伟涛带领番禺恒福团队实现了两位数的业绩增长。对于陶瓷行业的未来，他仍然充满信心。他表示在接下来的经营中，一要做好服务，二要坚持产品品质；继续深耕整装渠道，同时开拓设计师渠道，提前布局高端零售市场。

他预测未来两三年，瓷砖市场的消费体量会有所反弹，这将是高品质瓷砖品牌的机会。“瓷砖市场经历了几年低谷期，未来一定会触底反弹。同时，这几年产品价格、品质和服务质量都在下滑，消费者经历过后，二次装修会提高对产品的需求。”