众所周知，受房地产行业低迷和瓷砖产能严重过剩、市场持续萎缩、同质化进一步加剧等因素影响，陶瓷行业已深陷空前严峻的价格内卷和营销跟风。即便是在大力提倡和呼唤价值创新的行业展会上，不少参展瓷砖品牌也泛善可陈。

在此背景下，愿意全力拼创新和创价值的品牌愈发显得珍贵。

4月18日，宏宇陶瓷携“理想星居馆”和多款重磅新品惊艳亮相2024佛山潭洲陶瓷展，并隆重举行“理想星居·智敬生活”全场景概念发布会——发布陶瓷行业首个全场景数字展厅，再次以实际行动诠释了什么是价值创新。

为此，宏宇获得了来自行业内外的高度评价。例如：佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹表示，宏宇以全场景链路创新式开启中国陶瓷数字化营销的未来之路，是行业里程碑式关键一跃。中国日报网报道，宏宇的全场景数字展厅和全场景生态，正描绘着中国陶瓷行业全新的时代图景，不仅能极大地提升用户的购买体验，也为行业的数字化转型和新零售发展提供了新的思路和方向。

作为陶瓷行业的垂直媒体和深度观察者，中国陶瓷网认为：随着行业首个全场景数字展厅的推出，宏宇已经清晰地勾勒出全场景生态的宏伟蓝图，是第一个开辟全场景生态新赛道的瓷砖品牌，引领了行业的数智化变革和营销创新。

宏宇的全场景生态，是一个为高端生活方式而生，将产品、空间美学、终端销售、新零售和全场景数字展厅等内容有机串联起来，从而形成有效闭环的生态系统。

产品是基础

2020年以来，宏宇依托强大的技术创新实力，开发出了“星钻”系列、星纹素奢砖、星纹素雅砖、“星绣”系列等极具细节美和辨识度的硬核产品，有效破解了行业产品同质化问题。在此基础上，宏宇将产品从“超级单品”升级为“超级产品矩阵”，打造出行业首个产品矩阵IP——“星链计划”，向“高端人居生活场景”方向迈了坚实的步伐。

事实证明，“星链计划”中的产品均受到了经销商和消费者的青睐，成为宏宇全场景生态的坚实基础。

终端建店、空间美学和新零售是关键

在终端建店方面，宏宇以强化建店为抓手，不断提升经销商运营水平，使得经销商店面空间体验聚焦年轻群体审美和需求，以新零售深入挖掘本地流量，获得精准客户，进而完成变现。

在空间美学方面，宏宇以市场为导向，以满足客户需求为目标，从简奢展厅逐步升级到简奢4.0展厅，不断刷新着空间美学的新高度。目前，其遍布全国的简奢4.0展厅，早已成为各地家居建材市场的网红打卡点，引领着家居装饰的潮流。

在新零售方面，宏宇以总部联动终端双向发力的方式培养孵化了一批优秀星主播，并快速搭建起独有的直播获客体系，再搭配标准化的后端客服转化系统，成功实现了从直播获客到锁客到店的引流闭环。

若问宏宇的新零售效果如何，其3月举行的“316工厂开仓狂欢购”活动所取得的成果就是最好的证明。据了解，在这场活动中，宏宇以多场景触达、多圈层引流的新零售模式，在大数据定位下深化营销链路，打通销售链路闭环，不仅取得了直播带货4829单的好业绩，还收获了272w+的曝光量和155w+的点赞量，进一步提升了品牌的传播力和影响力。

全场景数字展厅是未来

宏宇的全场景数字展厅将依托5G、人工智能、云计算、VR等前瞻科技，为用户打造集便捷感知、多维触达、前置体验于一体的沉浸式在线场景。正如宏宇品牌事业部总经理陈永成在发布会上所说，读懂年轻、对话年轻、走向年轻是宏宇创新发展的立足点。为此，宏宇深入打造年轻化沟通场景，构建从线上体验到线下交付的全场景营销，以数字化为驱动，创新用户体验新场景，实现用户与产品的即时沟通，率先培育新质生产力，打造数字资产集成平台，营造全场景生态，推动行业数字化迭代升级。

宏宇的全场景数字展厅将提升消费者对品牌和产品的认知，快速完成二者之间的建联，从而引导其消费决策，最终到线下门店下单。

尤其值得一提的是，宏宇还为全场景数字展厅配备了能够与消费者直接互动的AI智链符号“星BOY”。

毫无疑问，通过有计划、有步骤地构建全场景生态，宏宇已经走上了一条跳出行业内卷的光明大道。