■选择高端平台，展现哈伊马角独有的文化特色

 

     笔者：首先非常感谢RICHARD ROBERT先生在百忙中抽空接受《中国陶瓷产业总部基地》编辑部的采访!哈伊马角被誉为世界第二大瓷砖生产商，您对佛山陶瓷的发展现状有什么看法，又是什么原因促使您选择进驻中国陶瓷产业总部基地？

 

     RICHARD ROBERT先生：首先我先介绍一下哈伊马角陶瓷公司，她成立至今已经有15年的历史，总部位于阿拉伯联合酋长国下面的一个盟国哈伊马角王国。哈伊马角陶瓷公司在全球有众多的销售或经销网点，产品覆盖全球135个国家，并在全球6个国家设立了生产基地，哈伊马角陶瓷（高要）有限公司就是其中之一。在与中国多年的陶瓷贸易往来中，我们看到了中国在陶瓷生产方面具有原材料、劳动力成本、技术人才等方面的巨大优势，以及广阔市场需求空间。2003年，应中国政府的邀请，我们决定在肇庆市高要设立这间生产企业，其主要从事高档瓷片、瓷砖等产品的生产。为此，哈伊马角陶瓷公司信任我们的中国公司有能力、有实力生产高品质、高标准的产品，因此我们中国公司生产的产品有90%都销往全球130多个国家和地区。

 

    另外，我认为中国陶瓷消费市场具有广阔的前景，高档陶瓷产品的需求量很大，并呈日益增长的态势。也是基于这样的考虑，我们不断加大力度在中国推广哈伊马角这个品牌。随着中国内地市场经济的高速发展，哈伊马角陶瓷在中国市场上的销售也得到了迅速的提高，为适应市场发展的需求我们也在北京、上海、广州等主要中心城市设立了品牌展厅。尽管哈伊马角产品遍布全球，也在中国陶瓷市场打下了很好的基础，但始终还是处于一个成长阶段，因此我们需要知名度和管理服务更好的高端商贸平台。佛山作为中国陶瓷行业最为重要的产区，具有悠久的历史文化基础，因此在佛山设立销售中心极具战略意义。而在佛山，中国陶瓷城为全球知名陶瓷企业提供了集产品展示、办公、商贸和信息交流于一体的高端平台，我们相信她的经验和实力，我选择与中国陶瓷城合作，进驻其二期项目中国陶瓷产业总部基地，将有助于推动我们在中国市场上成为顶尖品牌之一。而在总部基地选择独具特色的小楼，这是因为哈伊马角陶瓷公司虽然已经在中国设立工厂实现了本土制造，但是我们的文化与东道国还是有一定的距离。因此，我们要通过小楼一展哈伊马角独有的文化特色，并以此吸引更多的消费者和客户。为此，我们非常期待与中国陶瓷产业总部基地建立长久的伙伴合作关系！

 

■营建新平台、推出新品牌，提升品牌知名度

 

    笔者：请问RICHARD ROBERT先生，能否结合目前的市场发展情况和我们谈谈“哈伊马角”未来的发展战略吗？

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    ICHARD ROBERT先生：选择进驻中国陶瓷产业总部基地，就是哈伊马角2009年发展战略的重要组成部分。目前，我们在中国市场上已经有了较好的基础，但就品牌而言，我们还需要进一步加强向中国消费者宣传推广。比如“R.A.K”译成中文就是哈伊马角，但这与英文原意还是有一定的差距，很多消费者不理解其中的内涵。出于提升品牌的战略考虑，我们将通过总部基地营建新的中国区域总部，通过哈伊马角和中国文化互相糅合让更多消费者理解我们的品牌文化，从而接纳和使用我们的产品。

 

    另外，在中国市场的推广和开拓中，我们注意到越来越多的消费群对陶瓷产品的质量要求不断提高，对产品设计和款式也要求更具个性化。2008年2月我们在意大利又推出了更高端的品牌，伊尔赫斯，此外， 我们有三个系列的产品是全球独一无二的生产制造者。而进驻总部基地也会有利于我们新品牌在中国市场上的推广。

 

■完善基础设施建设，为企业进驻做好服务

 

    笔者：为实现中国陶瓷产业总部基地的高端定位，真正成为推动国际陶瓷商贸，企业品牌成长，产品技术创新，以及弘扬优秀陶瓷文化的平台，您对中国陶瓷产业总部基地在日后的运营管理有什么建议？

 

    RICHARD ROBERT先生：

    1、尽快完善基础设施建设，为企业进快装修进驻打好基础。2、目前市场推广工作越来越全球化，争取把更多的国际知名陶瓷品牌聚集在一起，为客户提供更丰富的产品，共同推动中国陶瓷市场的发展。3、建议尽快完善交通、食宿等配套设施，为进驻总部基地的企业后提供方便的交通、住宿、餐饮等服务。4、在商贸方面，要多组织一些商贸活动，让更多的客商了解中国陶瓷产业总部基地，将总部基地打造成哈伊马角品牌提升的高端平台。

 

■文化糅合，突显哈伊马角中国区域总部的特色

 

    笔者：最后，请问RICHARD ROBERT先生，你们进驻中国陶瓷产业总部基地后，会作怎样的定位，又将会如何进行设计和建设这个总部？

 

    RICHARD ROBERT先生：进驻总部基地后，我们会将特色小楼定位为“中国区域总部”。对此，我们已经有意大利知名设计团队设计的方案，但还需要进一步完善，并邀请中国知名设计师融入中国本土人文特色，以达到我们对哈伊马角和中国文化互相糅合的要求。其中一、二层将作为产品展示空间，三层作为中国区域市场的办公和物流中心。

 

企业简介

 

RAK（Ras Al Khaimah），是阿拉伯联合酋长国其中一个酋长国，国家官方直接中文命名为哈伊马角酋长国，具有权威性和唯一性。 阿联酋的石油储量占全球总储量的十分之一，天然气储量居世界第五位。

哈伊马角拥有以R.A.K.命名的独立官方机构，包括国家机场，法院，警察局、码头，银行，海关等。哈伊马角更是中东地区最主要的转口港。以国家命名的R.A.K.陶瓷的迅猛发展更是备受外界注目!

RAK在世界

RAK陶瓷有限公司由RAK王子于1989年在自己的国土上投资，由Dr. Massaad创立。公司总投资2.5亿美元，厂房占地4平方公里。拥有目前世界上最先进、最环保的生产设备与技术，包括26台压机（最大压机7200T），17条窑炉，瓷砖日产量高达20万平米，洁具日产量为7000件。加上在中国、苏丹、孟加拉、印度和伊朗等国的分厂的产量，整个哈伊马角集团的日产量超过30万平米，这些都令哈伊马角成为全球陶瓷行业中最大的跨国集团公司之一。

1989年，R.A.K.陶瓷公司成立；

2000年，成立孟加拉分厂；

2003年，中国分厂投产；

2004年，苏丹分厂投产；

2005年，伊朗分厂投产；

2006年，印度分厂投产；

RAK主要生产建筑陶瓷、日用陶瓷和工艺陶瓷。依靠强大的规模、雄厚的经济实力，迅速居世界领先地位，是国际性知名品牌，直到今天成为世界第二大瓷砖生产商。日产量高达30万m2，产品畅销全球五大洲130多个国家和地区，销售额超过30亿美元。遍布100多个国家和地区的代理和经销商同样为公司的市场占有做出了努力。

RAK在中国

1992年，RAK陶瓷进入中国，是当时较早进入中国市场的进口瓷砖之一。

2002年中国进入WTO后，RAK调整中国市场的策略，阿联酋RAK总部于2002年应中国政府的邀请，直接在中国陶瓷产区高要投资设厂。RAK陶瓷致力于成为中国最优秀的陶瓷品牌之一，以独特的产品多样化、销售简单直接化的经营理念，以中档价位参与本土陶瓷企业竞争，并以国际背景的独特理念，创新风格及先进、科学、高效、规范、优质的管理及服务强势进入中国市场。秉承“生产高品质产品，成为客户满意和尊重的合作伙伴”的宗旨，RAK在中国投资6,350万美元，引进了4条世界上先进的生产线。其中II期的两条生产线全套引进意大利SACMI（萨克米）生产设备，是中国唯一的，目前全世界最先进的生产线。配套能同时处理7种不同颜色的ROTOCOLOR辊筒印花设备四部电脑无人驾驶胚体运输车，全自动质量在线检测、分级、包装系统。依据完善的ISO9001质量管理体系，为每一片瓷砖的卓越品质提供强有力的保证，产品获得3C认证，国家权威机构检验合格“绿色建材”。旗下主要产品有：欧洲梦幻石、原石物语系列玻化砖、超亮抛光砖、欧式经典瓷片、仿古系列、皇室风格石刻砖等高档产品。演绎出多种全新的产品理念，将皇室的尊贵体验和亲民价格完美统一。

RAK在中国采用全新的销售模式，在北京、上海、高要设立3个旗舰店，覆盖华北、华东、华南地区，以高调强势的姿态冲击市场，从上而下地带动全国的网络渠道建设，迅速占领中国市场。

RAK为中国消费者提供完善、快速、便捷的供货系统，细致、周到的售前、售后服务。以品牌风格的差异化，产品创新的差异化，市场营销服务的差异化形成更多附加值，展现国际品牌的与众不同。