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冠星王陶瓷 星专访 | 试营业月成交超百单, 看完这些你就赚了!

来源:中国陶瓷网 2022-04-22
阅读量:1947

2021年加入冠星王陶瓷大家庭,也是他初入建材行业的里程碑。在“跨界创业、疫情肆虐”的背景下,非但没有遭遇“寒冬”的侵袭,并且生意日趋火爆,试营业月成交逾100单!让人惊呼不可思议。他就是冠星王陶瓷信丰旗舰店总经理——连邦佐(以下简称“连总”)

大咖论道,本期星访谈,我们有幸邀请连总,为我们解构“高效突围”模式!

▲冠星王信丰旗舰店 经销商

01

诞生:跨界经营,是市场调研的结果

此前,我运营着一家当地的房产交易平台。作为从业者,我对信丰房产市场抱有积极的预期。消费升级、高端瓷砖产品与市场需求的错位,我相信只要做好品牌定位,跨界进入建材行业大有可为。  

连总表示,选择冠星王陶瓷,是市场调研的结果。冠星王陶瓷作为一个全品类发展的高端瓷砖品牌,“高级范 颜值家”的品牌定位高度匹配信丰当地客户需求。产品花色领先业界,满足各类顾客的装修需求。坚持广东原厂生产,产品质量有口皆碑,非常有竞争力。

▲冠星王信丰旗舰店

02

塑造:品牌出圈要不断尝试,与时间沉淀
我认为一个品牌的沉淀是需要时间的,我们作为经销商也是。要在当地打出知名度,需要我们从广告、服务、渠道、口碑等方面努力。通过成体系的推广,提升品牌在当地市场的认可度,就能建立一直做下去的自信和动力。

自媒体是一个有效的推广方式,除了常规的户外高炮、小区广告、微信爆破等。我们有专门负责自媒体运营的同事围绕店面活动、产品分享、客户服务等,通过抖音、视频号等平台传播推广。可持续地吸引了一批年轻高端的客户群体。

另外,我们会不定期的邀请家装公司及设计工作室,举办不同主题的设计师活动,增进彼此紧密度。通过设计师渠道打入信丰中高端消费圈层,塑造品牌价值。

 

03

覆盖:从小区开始打造品牌影响力
小区是我们的必争之地,让客户认识冠星王品牌更是销售成单的第一步。全面覆盖重点小区的广告位,打爆重点小区,是我们获得如今业绩的关键所在。当这个小区充满品牌的广告,进进出出的送货车以及品牌包装。这时候,其实咱们这个口碑呀,就能够迅速的做起来。

除此之外,我们要重视团队的力量。如今,信丰旗舰店的人员配置由店面销售+主动营销组(业务人员)+驻店设计师组成。有效的人员分工,主动接触目标客户是我们获客关键要素。

▲门店活动氛围

04

认同:服务关系到品牌的印象

“服务关系到品牌的形象,同时也影响到顾客对我们的第一印象”。在产品同质化的现在,服务的好坏对零售渠道起着至关重要的作用。

未来,中高端的瓷砖零售市场会是非常大的一个增长点,我们已经建立系统的服务流程,确保进店顾客的信息记录在册,并提供专业的驻店设计师,为客户提供设计服务。从客户进店、家居设计、瓷砖铺贴到售后服务,提供全流程专业服务。“安心、省心、放心”就是选择冠星王旗舰店的最大原因。

▲信丰团队合影


05
规划:2022年如何进行区域品牌的跃升

连总表示,2022年我们有三个目标。

一、加快新品上样,对店面进行整体的升级。现在我们打交道的越来越多90后消费者,他们对产品和空间有独到的见解,除了质量过关外,花色和质感很重要;尤其是引进一些特别与个性化的产品。优质产品是支撑更是根本,这一块我们冠星王还是领先市场的,能够同步流行趋势及时推出适销对路的畅销产品。

▲冠星王信丰旗舰店展厅


二、开拓零售以外的销售渠道,尤其是设计师渠道。现在精装和整装崛起,这也意味着一大批顾客将不再驻足于专卖店。所以,我们必须持续思考,找准契机,进入下一个营销战场。通过打造高颜值、高标准的样板空间,塑造冠星王品牌高端瓷砖品牌形象,布局中高端消费圈层。

三、持续钻研自媒体营销赛道。根据信丰当地的消费习惯更多创新内容,例如如何选砖、如何搭配、施工注意事项、瓷砖性能测试等客户喜闻乐见的内容,增强客户粘性。
四、此外,还需要对销售团队进行品牌知识、销售技巧、渠道开发与维护等知识的培训,有序策划区域性的系列活动。“在冠星王总部系统性、持续性的赋能下,打造专业化销售团队,攻占中高端瓷砖零售市场。

连总秉承了用产品说话,用诚信经营,用服务互补。从客户出发,找准市场,深掘渠道,获得了如今的成绩。希望本次访谈能给大家带来启发。

 

责任编辑:谭翠静

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