为什么所有人都和我说岩板好用?它真的好用吗?

来源:中国陶瓷网 2022-02-25
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新旧交替的春节,国人免不了走亲访友。而就在今年在走亲访友中,细心的小小怪发现刚置办房产的亲戚用上了岩板餐桌。小小怪在为岩板家具下沉下沉市场成果斐然惊叹的同时,也为业务人员“两年内产品如有留痕、染色等质量问题,包换。”的承诺感到“惶恐”。

故以此文和大家科普一下岩板的“行业信息”。


装修就选岩板的“秘密”

岩板这一材料的热度是从2020年开始,2021年年中达到顶峰。不论是市面上的岩板产品种类繁复,其上至背景墙、餐桌、橱柜,下含马桶、地砖,基本囊括了家庭装修所需的“大件”。是销售人员的的“推崇备至”,其火热程度可以用一句话形容:装修皆可“岩板”。

那岩板为什么能这么火热呢?是因为这个东西真的像店家说的很好,还是有什么“内幕”?实质上,阴谋论大可不必。岩板这么火热的原因是因为陶瓷行业正在进行“产业升级”,主推岩板。岩板能够成为下一代产品主要有两个原因。

第一,岩板的材料性能远超瓷砖。不论是防污、硬度、还是耐温性能,岩板的表现都远好过瓷砖。并且凭借自身良好的性能,岩板也可以占据大理石、玻璃、实木、木合板等其他材料的市场份额。实际上,作为消费者的我们完全可以把岩板视为瓷砖的升级版。

第二,对生产厂家来说,岩板的商业前景也远超瓷砖。在家庭中,需要用瓷砖的地方可以换成岩板,一些不能用瓷砖的地方也能换成岩板,比如衣橱柜的门面和餐桌的桌面。除了家居应用空间之外,在工业上也多有应用,比如大型轮船。

所以从2020年开始,陶瓷行业开始大规模引入岩板生产线。业内不论厂家规模大小,只要有实力上马岩板的厂家几乎都在完备或扩充岩板产品。最后的结果就是截至2021年12月31日,岩板生产线数量已超过200条,年产1.5亿㎡。(小道消息:在过去的两年里,岩板生产线所需的设备供不应求。)

但是整个行业短时间、大规模引进岩板生产线的直接后果就是岩板进入价格战,其价格也从最初的几百元每平方被打到了现在的几十元每平方,最低的时候甚至被打到了9.9元。而厂家建造一条岩板生产线或者对原有生产线的改造所需成本从大几百万到三五个亿。销量不好,厂家仓库堆满了岩板,只能给中间商压压“担子”,所以中间商向我们这些终端消费者大力推广岩板,这就是岩板火热的原因。


岩板常见消费问题

岩板销量不好并不意味着这款材料不好。客观的说,岩板这一材料不论是材料性能还是应用场景都是一款极好的产品,只是新生事物自有其发展规律,身为新产品的岩板还是存在一些配套问题,比如加工难度大、运输成本高、产品的美学设计没有跟上等。当这些配套问题解决,岩板就真的能走进千家万户。

对于我们消费者而言,购买岩板最常见的一些问题可以总结为三个问题:网购是否靠谱?买到的东西是真品吗?为什么没有售后?

首先,岩板虽然在价格战后有所下降,但其在实体店价格依旧很贵,难以接受。从价格考虑,绝大多数人都会选择网购。但实质上,目前网购并不适合岩板。我们暂且不考虑产品的真假问题,仅考虑物流,网购都很容易出各种“幺蛾子”。最近在黑猫投诉平台上有这样一个案例:1月9号,A先生通过顺丰快远寄送一块岩板。但在运输过程中,岩板出现破碎,无法使用。A先生寄送的原价4796的岩板化为乌有不说,还搭进去200运费,而对此事故顺丰只愿意赔付800-1500。岩板因为韧性问题,在运输过程中很容易发生破裂,所以这种事故原因很难追责。再加上假货等问题,网购目前来说并不适合岩板类产品。或许实体店会是一个不错的选择。

其次,那就是市场上充斥着大量假货。岩板的价格相比于瓷砖更高,如果把瓷砖当做岩板卖,那中间的差价足以让人铤而走险了。近日,D女士向黑猫投诉平台求助。去年6月,D女士在于成都市龙泉驿区红星美凯龙的M品牌瓷砖店购买了一款名为“山水如画”的背景墙。在购买过程中,D女士明确表示只要岩板并3次到该店确认背景墙是否为岩板材质。在得到该店销售和店长的保证后D女士方才下单。但是12月,背景墙安装以后,该店却告知D女士已安装的背景墙材质是陶瓷板。D女士再去这家店理论,协商退款等售后问题时,专卖店的工作人员态度恶劣并且拒不处理。这一案例只是一家之言,但管中窥豹,岩板的假货问题可想而知。(商家的做法源于业内关于岩板定义的一种声音,即岩板是质量好的瓷砖大板。)

最后的售后服务问题典型代表就是产品出现质量问题,大概率是没有人处理的。这一点,B先生和C先生更有发言权一些。2021年7月,B先生在全友家居陈家桥廖家坪店购买一系列家具,后又在2022年2月10早上发现茶几岩板一角爆裂,联系全友售后给出的处理办法是自己出400。C先生在天猫宜洛旗舰店购买了一套岩板餐桌,一年后桌面发生断裂,现在还在和商家扯皮中。这种服务问题一直都是行业的一大难题,原因很简单:售后成本太大且责任不清,中间商和生产厂家都认为是对方的问题,也都不想承担这个成本。

……

既然岩板有这些“顽疾”,那还能不能买?怎么买到好东西?这个问题,小小怪的建议是在当下这个时期,普通玩家不着急装修的话,可以晚些时候再购买岩板;土豪玩家随意。

这样推荐的原因也很简单:一是岩板价格贵,二是岩板作为新生事物,目前还处在混乱的新生期,很多问题还在讨论中。正如上文所介绍那些常见的消费问题,一方面岩板的配套工艺问题没有解决以及产品设计不尽如人意上;(此前小小怪走访家具市场中发现岩板家具的“颜值”还没有跟上。)另一方面则表现为市场混乱,典型代表就是以瓷砖冒充岩板。

当然,岩板做出来的效果不输大理石,唯一的缺点就是费钱,特别适合土豪玩家。至于怎么才能买到好产品,简单直白的来说,就是用大品牌的产品。根据价格按照下方顺序找就可以:进口大牌-国产大牌-进口小牌-国产小牌。进口品牌,比如国外的德赛斯、拉米娜、ICC;国内的马可波罗、新明珠、德利丰、美好、大角鹿等等。

责任编辑:程心航

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