西安传奇人物牵手鹰牌陶瓷20年的那些光荣故事

来源:中国陶瓷网 2020-01-15
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西安是做大建材卖场较早的城市,当地陶瓷品牌经销商也较为强势,大大小小的陶瓷品牌有200~300个,过去以销量去给地方市场上所有的陶瓷品牌做排名还可以排列出前十名,但如今市场难行,就地方市场上现存的所有陶瓷品牌能排列出前五名的都并不容易,无论是地方的TOP10还是TOP5,鹰牌陶瓷品牌必在列位上。

 

在如此竞争激烈的市场上能站稳脚跟并名列前茅,必定在地方上拥有直接影响力的口碑,地方陶瓷行业人士是这么描述的:鹰牌陶瓷是一个充满传奇色彩的品牌,因为张茂林是一个充满传奇色彩的人物。谁是张茂林?——西安鹰牌陶瓷运营者,鹰牌陶瓷标杆经销商之一,做鹰牌陶瓷经销商整整20年。

 

张茂林的传奇在于其勇敢无畏,喜欢创变,引发全国陶瓷经销商甚至企业的追随;张茂林的传奇在于其矢忠不二,在鹰牌陶瓷品牌的地方运营道路上,即便面对诸多诱惑,也依然坚守住追随鹰牌陶瓷总部,为品牌在地方发展做出了巨大贡献。如若你听到关于他的故事,就像是听到一个被塑造出来的传奇人物,但故事非虚拟,事实便如此。

 

西安鹰牌陶瓷经销商张茂林

 

光荣故事一:

大楼造势,乘势而上

 

2001年5月,西安鹰牌陶瓷品牌当之无愧地成为了鹰牌陶瓷乃至整个陶瓷行业的月度关键词,因为5月31日是西安鹰牌陶瓷3000㎡展厅的落成之日,是整个陶瓷行业第一个做大样板间的陶瓷展厅。时至今日,张茂林还记得连央视“走进西部”栏目组都到达西安采访了鹰牌陶瓷,陶瓷展厅引起行业内外的轰动,无疑也奠定了鹰牌陶瓷在西安的地位,从此鹰牌陶瓷便成为西安市场的领军品牌之一。

 

引以为豪的回忆,让张茂林就这些年代理西安鹰牌陶瓷的过程在脑海中“走”了一遍:“1999年,鹰牌企业转制,原来的分公司制改为经销商制。到2000年,我就当机立断接手了鹰牌陶瓷在陕西的经销渠道,当时这栋3层高的大楼在业内首创样板间的概念,连佛山陶瓷企业的展厅都没有这样做的,所以得到的关注自然不少。2002年我开始做公司化运营,有不少的厂家找到我合作,当时也尝试多品牌运作,但后来都通通砍掉了,2015年开始只保留鹰牌陶瓷,这样的做法有利于团队管理,而鹰牌陶瓷本身就带有品牌效益,更有利于我们集中精力主攻有效市场。

 

张茂林有着魁梧奇伟的样貌,在提及运营地方品牌时会略显温柔,其感叹到:“没想到与鹰牌陶瓷一合作就是二十年这么长的时间,市场在发展,行业在变化,但不变的终归还是鹰牌陶瓷产品质量基础的扎实,开发新产品的速度快、质量好,品牌会从前期规划、产品设计、产品施工、产品推广、后期服务诸多方面考量,可以满足很多客户的需求。正是鹰牌陶瓷多年都坚持无论是产品生产、研发,还是国内国外市场营销一起抓的全方位发展战略,让品牌一直在同行企业中愈走愈稳。也正是它这种坚持,换得了我们长久的合作。”

 

西安鹰牌陶瓷展厅

 

光荣故事二:

主动创变,迎挑战促跨越

 

与鹰牌陶瓷在陶瓷行业的创新和贡献一样,张茂林也对西安市场贡献颇多。2018年,张茂林联动十几个家居品牌、60家一线品牌发起西安精英联盟,2019年,通过联盟促销活动,仅仅2天,60家品牌签单超16000单,为行业抱团发展做出新探索。

 

而面对如今多元化的营销新格局与激烈的竞争环境,张茂林继续在2019年主动营销创变,在品牌运作与推广上进行更为积极有效的尝试与推进,实现广度与深度相结合的立体传播模式。“明年陶瓷建材市场有多恐怖?”张茂林表述到:“今年西安精装房比例达到60%,明年估计会达到90%,所以要往高端渠道走,做别墅或二手房等领域”,当然,二手房这片市场其在两三年前就开始着手,“如果不是这样做,恐怕就难以在地方市场上找到你的份额。”

 

另外,张茂林一二再,再而三地反复强调服务的重要性。他说到:“陶瓷不好做,服务更要加强。”例如对于大板的销售服务,不仅要为消费者提供材料、设计、施工全程的全案设计服务,还通过跨界合作、服务创新,为大板落地应用助力。其中的送货服务,基本都会帮消费者承担,这里的送货是直接找搬运工抬大板走非电梯的楼梯上楼,一层楼的搬运费是30元,20层以内是600元,而由库房拉到客户家楼下的成本基本就要200~300元。要知道,西安当地消费者对市场潮流趋势还是挺敏锐的,目前客户一般都会选择通体大理石瓷砖和大板,而选择抛光砖和瓷片的客户不多,大板的规格尺寸是900×1800㎜、1200×2400㎜。对于未来市场的把握,他提到:接下来不开大店,也不以多店运营为重点,而是走多渠道路线,将成本投入渠道开拓与维护上。

 

……

 

诸多应对市场的策略不计其数,张茂林挺身而出带动同行抱团发展为鹰牌陶瓷在西安赢得尊重,也展现出力压群雄的战斗实力和势如破竹的发展态势

 

西安鹰牌陶瓷团队

 

光荣故事三:

前浪推后浪,打造攻坚团队

 

“没有完美的个人,只有完美的团队”。张茂林非常重视管理,打造优秀的团队。

 

在其2009年被行业媒体采访中就表述到:人是一切问题的根本,如何打造一支铁军?首先,选人的标准是把德放在第一位。一个人再有才,但品行不好,不能为企业所用,但一个人有好的品行,他会珍惜每一个机会,将来会变成有才的人。我们的企业所倡导的人才观,一直是忠诚比才华更重要。在人员招聘时并不过多强调学历,只要有上进心,就可能给员工一个发展的机会。其次,用人也要疑,疑人的目的是为了更好的用人。授权不等于完全放权,疑人是建立必要的监督机制。没有控制就会出现“哥们义气”,就会产生不公平现象,从而最终会导致干部和员工的流失。再次,要育人。公司给员工提供一个施展个人能力的平台。公司的中层干部绝大多数从员工内部提拔,很多岗位设立了副职,给员工提供一个当管理人员的机会,一方面做干部的储备,另一方面让员工在企业里工作,感觉有提升的希望。

 

而其培养的人才比比皆是,如跟随张茂林多年的西安鹰牌陶瓷总经理马凌,再如在鹰牌陶瓷主办的“中国好瓷砖”大赛上获得荣誉的员工——西安鹰牌陶瓷门店导购温瑞利,最让其记忆深刻的还是公司对团队的培训,她说到:公司组织拓展训练时,整个团队那种团结一致、不放弃、不抛弃的精神,让她震撼和感动。她非常感谢总经理和团队给予她平台和信心,让她快速成长。“你越热爱这份工作,你获得的成功就越大。”

 

……

 

中陶君复述故事不多,但二三光荣的故事都记载着张茂林在风起云涌的市场经济浪潮中实现的跨越发展。

 

最后,依然用其对未来如何与鹰牌陶瓷共前行的想法为总结,“市场会越来越艰难,明年还会是个坑,但我们要在艰难中找出路找机遇。我会继续与鹰牌陶瓷风雨同舟,共度寒冬,让我们以更加饱满的激情,付出更多的汗水和智慧,踏踏实实,奋力拼搏,为鹰牌陶瓷公司成为世界品牌、行业标杆这美好的未来而努力奋斗。”张茂林提到与鹰牌陶瓷关系最多的词语就是“风雨同舟”,中陶君思想,他们必能携手共前行。

责任编辑:王伊伊

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