从产品变革 到营销突破

来源:陶瓷信息 2005-12-16
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  在佛山刚结束的秋季双城陶博会上,许多新产品让人耳目一新眼前一亮,这些产品说是陶瓷实际已不仅仅是陶瓷,它整合了许多高科技的东西,把陶瓷产品做成了精美的艺术品,把微晶玻璃、天然石材、陶瓷原料坯体等,利用现代科技手段有机的融为一体,成为了在陶瓷范筹内一个新的突破性的一种新产品。那么,随着陶瓷产品的革命与上档升级,竞争激烈的陶瓷市场在营销手段上也发生了悄悄的变化。   陶也不是陶。瓷也不是瓷。科技催生陶瓷产品变革——   陶瓷是我们中华民族的骄傲,自从老祖宗一不小心发明了制陶技术之后,聪明的中国人便把泥土赋于了生命的艺术,从陶到瓷带着祖先的智慧在历史几千年的长河中奔腾不息;又从中国的版土上把枝叶延伸到世界各地,“陶瓷”带着人类文明的足迹走向今天的时候,当我们再抬头审视时,突然发现陶瓷已不是从前的陶瓷了。   我们在这次秋交会可以清楚地看到几种陶瓷产品完全否定了以前制造的模式,创造了陶瓷产品又一个新的生命。有一种陶瓷把天然石材与陶瓷完美结合,形成了一种新的建材产品,它的表面是真石材,坯底是陶瓷,应用起来有大理石的真实效果,又有玻化砖的坚硬耐磨;另外有一种产品把微晶玻璃应用到了瓷砖表面呈现透明状态,花纹好像浮在水面上一样精美,这又是一种不同于一般微晶砖的新产品;还有一种超大规格的陶瓷纤维超薄板材,大到让人不敢相信这是陶瓷做成的,可它就是一种新的陶瓷材料,可以铺地、也可以贴墙,釉面艺术效果也很丰富,陶瓷产品已经不再是纯粹的陶瓷,经过现代高科技技术,陶瓷产品正在和其它材料结缘,科技正催生出一个陶瓷变革的时代。   在这个时代,陶瓷产品像当下流行的人造美女一样,出身泥巴世家的陶瓷经过科技打造,再与别的什么技术或材料联姻,就成了一个“人造美女”特种陶瓷产品。这些产品是一种新的产物在市场上往往售价都高出其它产品的几倍或十几倍。创新求发展,企业都很信奉这句至理名言,怎么创新使许多企业家迷茫,大部分走在别人的概念里,步人家的后尘。在市场上可以看到陶瓷产品大多面孔似曾相识,叫的名字象表兄表弟表姐妹,没有什么个性可言。创新就要创出自己的特色,我们在今年的展会上看到的几款新产品,把产品做成流行布料、做成岩石、做成超大规格、做成金属面的艺术品地砖,都是一个很有创意的突破。   玩转概念 泥巴做的陶瓷很受伤   陶瓷产品的不断创新与变革,紧跟其后的陶瓷市场营销也在不断的进行着花样翻新。大家都知道我们国内陶瓷产品严重供大于求,这一句话在业内喊了很多年,大家似乎司空见惯,管他什么供大于求还是重复建设,在这个市场经济胜者王候败者寇的时代,不管编什么故事、凑什么概念、说什么瞎话,只要有消费者认可、把产品卖出去才是硬道理。   虽然现在不断进行产品革命,陶瓷产品已突破了纯粹的陶瓷概念,但那只是陶瓷产品在科技的手段下露出的冰山一角,陶瓷产品毕竟与泥土有着无法分割、无法取舍的缘。泥巴做的陶瓷这几年可算是风光了一把,陶不再是陶、瓷也不再是瓷,都一味地成了石头的表亲。到市场上走一趟、到佛山的一些大大小小的展厅看一遍,整个一个石头城。以石命名的陶瓷产品远离了陶瓷的故园,在石头的的异国它乡游走,有时迷失了方向感,就石不像石、瓷不像瓷了。一些聪明的策划人泡制出来的所谓概念,不知表达的为何物,这些陶瓷产品像皇帝的新装一样让谁都看不懂。   玩概念似乎成了近两年来陶瓷行业一些三流策划人玩的把戏,概念首先是要建立在文化之上的,有的策划人可能练了几招花拳秀腿,在别的行业玩过的概念基础上,改动一下就搬了过来,让企业一挥手就投入上百万元,概念炒作了一大堆,文化诉求了一大片,可这些牵强的文化与概念能让人记住的、能给人留下深刻印象却没有,使企业产品没有卖出去多少,倒是成就了一批所谓的策划人。这些人对市场没有调查、对消费者心理和消费行为没有认真分析就形成的策划案,到头来是拿企业的前途和老板的钱玩一场游戏。   在陶瓷产品不断创新的过程中,与产品同步进展的就是市场营销了。大家都知道,我们国家陶瓷产品严重供大于求已是不争的事实,一场场价格大战、一次次促销降价、一回回让利顾客,厂家都在喊,陶瓷产品已到了无利可图的边缘。然而,日子难过还是年年过,而且每年都有新突破,陶瓷产品年年都有创新,营销手段年年也都有新招数,使一个行业在坎坷中走过了一程又一程,谁能走到最后、谁能笑到最后、谁就是真的英雄。   在陶瓷产品不断创新的同时,近两年来我们看到许多营手段也突破传统,把陶瓷市场搞的风生水起朦朦胧胧。我们看到最多的可能是美女营销与美女经济。美女本身就是一道风景,瓷砖本来是一个冷冰冰的东西,没有思想和内涵,加上美女捧着一片砖在T型台上走来走去,瓷砖似乎就改变了冰冷的表情,美女与瓷砖成了许多策划人乐此不彼的应用手段,于是在行业内有了美女品牌形象代言人、有了美女与瓷砖不可分割的缘分。美女与瓷砖成了一种当下陶瓷行业流行的时尚。   在赋于陶瓷产品概念与时尚之后,看上去真的很美、听起来真的让人很激动,但陶瓷产品最终是要走向市场的,让消费者接受才是最重要的,那么无可厚非终端就成了最重要的销售管理环节。终端和重要性使陶瓷企业销售环节中不可忽略的地方,“决胜在终端”有的企业提出这样的营销口号,一点也不错,你的陶瓷产品再好、概念再完美、文化再多么引人入胜,终端消费者是否认可、是否愿意掏钱去购买才是企业决定成败的关键。然而,一些企业调配出的所谓产品文化和品牌概念连自己都无法解释清楚,在市场上消费者水平档次参差不平,对文化与概念的理解更是如坠五里雾中。管你什么概念、管你什么文化,他们认准的是性价比,认准的质优价廉。   虽然目前关于陶瓷产品的时尚、文化、概念、促销都搞的风风火火,可在终端市场却热不起来,这也许是陶瓷企业的一种弱视,只注重了销售渠道,没有注重文化与品牌的传播渠道在终端的流通。在消费者眼里瓷砖还是一块瓷砖,什么文化与概念都与他们无关。企业要想致胜终端,不但要注重销售渠道,但更要注重产品内在气质、品牌概念、文化的传播,借助一个平台走向终端,使你的时尚与概念和文化在终端不再朦胧。(赵万杰)
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